¿Qué es Fantasy Lab?

Fantasy Lab es una colección de artistas y visionarios que colaboran juntos para crear historias con vida y experiencias únicas.

Siete espacios (Iluminación, Delirio, Caleidoscopio, Pesadilla, Circo, Laberinto, Estrellas) resguardan varias emociones y sensaciones, llegando al subconsciente en donde cada persona experimentará diferentes sentimientos como la nostalgia, locura e, incluso, miedo.

Fantasy Lab es una inmersión en un mundo de ensueño creado con luces y tecnología que iluminarán la vida de los visitantes, miles de metros de cable en donde se enredarán tus miedos, los watts necesarios para escuchar a tu subconsciente y el número perfecto de espejos para ver tu ego reflejado. Una experiencia inmersiva en donde tus emociones serán llevadas al máximo nivel a través de la tecnología.

¿Cuál es el costo de los boletos de Fantasy Lab?

Para nuestra experiencia “Dreams”:

• $380 MXN Admisión General.
• $345 MXN Adultos mayores de 60 años y personas con discapacidad.
• $345 MXN Estudiantes con credencial vigente.
• $335 MXN Locatarios
• Membresías - Precios especiales y descuentos aplican para nuestros miembros en nuestra página web.
• Descuentos grupales - Ofrecemos descuentos dependiendo de las fechas y número de asistentes por grupo. Por favor, contáctenos al correo pilar@fantasylab.mx para más información al respecto.
• Los visitantes menores de 12 años deberán ir acompañados de, al menos, 1 adulto (mayor de 18 años).
• No se permite la entrada a la experiencia “Dreams” a niños menores de 4 años de edad.

¿Dónde se encuentra Fantasy Lab?

Nos encontramos en el sótano 2 de la plaza Metrópoli Patriotismo en Ciudad de México.

Nuestra dirección es: Av. Patriotismo 229, Escandón 1° Sección, Benito Juárez, CDMX, CP 03800

¿En qué horarios puedo visitar Fantasy Lab?

Horarios de operación de la experiencia “Dreams”:

Lunes - Jueves:13:00 a 20:00 hrs
Viernes:13:00 a 21:00 hrs
Sábado:11:00 a 21:00 hrs
Domingo:11:00 a 20:00 hrs

Favor de revisar nuestra política de acceso y de boletos reservados.

¿A qué hora debo llegar para mi reservación?

Para tu reservación de la experiencia “Dreams”, deberás llegar 30 minutos antes de la hora seleccionada de inicio. Las llegadas tardías no tendrán acceso a la experiencia.

En caso de cualquier imprevisto desafortunado causará que llegarás tarde a tu reservación, por favor acércate a nuestros anfitriones para revisar la posibilidad de re-agendar tu visita (no se garantiza poder hacerlo para la misma fecha).

¿Dónde me estaciono?

El centro comercial Metrópoli Patriotismo cuenta con estacionamiento propio.

El horario de funcionamiento de éste es de 9:00 a 23:00 hrs todos los días.

¿Puedo comprar boletos en taquilla?

Sí se pueden comprar boletos directamente en taquilla aunque recomendamos hacer una reservación directamente desde nuestra página web.

Te pedimos No compres con tarjetas virtuales/digitales ya que Las compras con tarjetas digitales no pueden ser validadas dentro de Fantasy Lab.

De ser así tendrás que comprar tus boletos de nuevo cuando sea tiempo de validar los boletos en taquilla.

¿Puedo pagar en efectivo?

Sí aceptamos pagos en efectivo.

¿Los boletos son transferibles?

Los boletos no son transferibles.

¿Cuánto dura la experiencia “Dreams”?

La experiencia “Dreams” dura aproximadamente una hora. Consta de un recorrido por 8 salas y una estancia de 8 minutos en cada una. Por lo que accederás a la experiencia a la hora de tu reservación y saldrás aproximadamente 1 hora después.

¿Se permite la entrada a niños en Fantasy Lab?

Audiencias de 4 años en adelante son bienvenidos en Fantasy Lab. La experiencia “Dreams” consiste de 7 habitaciones que ofrecen experiencias únicas. Algunas son dirigidas a un público más adulto y viceversa. Los visitantes menores de 12 años deberán estar siempre acompañados por un adulto (mayor a 18 años). Solicitamos que los adultos supervisen a los menores de manera adecuada. Nuestro equipo los estará guiando y apoyando para hacer de esta experiencia lo mejor para ustedes.

¿Puedo llevar mi propia comida y bebidas?

No se permite entrar con alimentos y bebidas externas.

De igual manera, queda prohibido fumar (incluídos dispositivos de vapeo) dentro de las instalaciones.

¿Puedo reservar una visita grupal o evento?

¡Sí! Somos expertos en eventos grupales. Para agendar un evento o saber más sobre los costos y disponibilidad, por favor contáctenos al correo pilar@fantasylab.mx.

¿Se aceptan mascotas?

La plaza Metrópoli Patriotismo es un lugar pet-friendly y se puede ingresar con mascotas al área de cafetería de Fantasy Lab. Sin embargo, no es permitido el acceso con mascotas a la experiencia “Dreams”.

Tengo una Membresía Anual, ¿aún así debo de agendar una visita?

Sí. Todos los miembros con membresía anual deben contactar a Fantasy Lab para consultar disponibilidad de tiempos.